通用管理能力

一、江苏开放大学通用管理能力综合大作业选择题答案 1、“负责日常事务的组织与协调、档案管理、对外接待、后勤服务等工作”属于组织部门中（ ）的基本职责。 A、市场部门 B、财务部门 C、行政部门 D、推广部门 正确答案：C    学生答案：C 2、乐和超市制定了“明年的平均客流量比今年提高5、%”的目标，与此相关的发展目标可能是（…

一、江苏开放大学通用管理能力第三次作业形考选择题答案 1、根据期望理论的两级结果，只要实现第一级结果，就要满足团队成员第二级结果的期望，否则就（ ）。 A、不会知道团队成员的价值 B、会使团队成员的努力得到应有的回报 C、会使团队成员对投入的努力及实现的目标和绩效产生怀疑 D、不能对团队成员的价值作出评价 正确答案：C    学…

一、江苏开放大学通用管理能力第二次作业形考选择题答案 1、小张是某一制造企业的市场部经理，在和竞争对手竞争的过程中，小张认识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。为了实现此目标，可采取的策略不包括（ ）。 A、成本领先 B、威胁新竞争对手 C、目标聚焦 D、标新立异 正确答案：B    学生答案：B 2、组织运作就像走…

一、江苏开放大学通用管理能力第一次作业选择题答案 1、提高工作效率的方法有很多，其中包括养成并坚持良好的工作习惯。（ ） A、错误 B、正确 正确答案：B    学生答案：B 2、工作报告要具有交流性和沟通性，抓住听众的心理并吸引听众的参与。（ ） A、正确 B、错误 正确答案：A    学生答案：…