人力资源管理

论述题“杀鸡焉用宰牛刀”、“拔苗助长”，这两句话对人力资源管理工作有何启示？要联系实际谈。 【参考答案】 学生的答案能够具备下列三个基本观点（得9分） （1）这两句话，不符合人力资源管理的“人岗匹配”理论。 （2）“杀鸡焉用宰牛刀”，启示是大材小用、浪费人才。 （3）“拔苗助长”，启示是把不能胜任的人提拔使用。 能够联系实际谈（得6分）。

论述题：某企业开展的员工培训工作中，发现许多员工在培训期间经常离开培训班。还有一些员工人虽在培训班，却不认真听课，相互交头接耳或打瞌睡。对上述问题，作为培训组织者，应该如何处理？ 【参考答案】： 从两个方面进行处理： 一方面是调查情况，把问题搞清楚。主要是了解以下方面： （1）员工离开培训班干什么去了、是干本职工作、还是干私事？ （2）员工在培训班上不听课是…

论述题：某公司的部门业务主管老李接到了举报，他手下的员工小吴私底下在做兼职，老李陷入了沉思……假如你是老李，应该如何处理此事呢？ 【参考答案】 （1）老李应该查询公司对员工兼职一事的有关规定，如果是明确禁止，就要按照公司规定进行处理；如果没有明文禁止，就应该酌情处理。 （2）调查小吴私下兼职情况，如果是，就应该掌握小吴到底在做什么？如何做的？如果不是，则不需…

案例分析：招聘中层管理者的困难 远翔精密机械公司，在最近紧几年招募中层管理职位上不断遇到困难。该公司是制造销售较复杂机器的公司，目前重组成六个半自动制造部门。公司的高层管理层相信这些部门的经理有必要了解生产线和生产过程，因为许多管理决策需在此基础上做出。传统上，公司一贯是严格地从内部选拔人员。但不久，就发现提拔到中层管理职位的基层员工缺乏相应的适应新职责的技…

论述题：许多单位的岗位职责中，会有这样一条：“完成领导交给的其他工作任务”。对此，你认为合适吗？请说明理由。 参考答案一（肯定的）：我认为合适，理由如下： 有些岗位的工作内容很难一一表达清楚，需要“完成领导交给的其他工作任务”这样的职责条款，以防止工作职责条款缺失，导致工作纠纷。还有一些工作岗位处理事项变化较大、偶发事件多，许多工作需要随机作出处理安排。因此…

简述企业开展员工招聘工作的流程。 参考答案： 企业开展员工招聘工作的流程是： 1、确定需求。即招聘的岗位、数量和资格要求，明确薪酬待遇等。 2、制定招聘计划，包括时间、岗位、数量，质量、预算等。 3、印制招聘简章。 4、实施招募，即发布招聘信息、募集候选人） 5、甄选（资格审查、笔试、面试、其他测试等） 6、录用（试用、正式录用签约） 总结评估。总结招聘工作…

简述我国的社会保障类型 参考答案：我国的社会保险类型有： （1）社会保险。养老、医疗、失业、工伤、生育等五保。 （2）社会救济。包括自然灾害救济、失业救济、孤寡病残救济、和城乡困难户救济等 （3）社会福利。公共福利、职业福利、老年福利、儿童福利、残疾人福利、妇女福利。 （4）优抚安置。在我国，优抚安置主要是烈军属、复员退伍军人、残疾军人及其家属。 （5）社会…

简述工作说明书由哪些内容构成？ 参考答案：工作说明书由以下内容构成： 第一部分：职位说明。包括： （1）职位名称。 （2）工作目的或职位的使命，或职能。 （3）职位在组织中所处的位置及权限。 （4）职位相匹配的客观条件。包括原材料、机器与设备。 第二部分：工作描述（岗位职责） （5）职责与任务。 （6）职责与任务的权重，即各项职责与任务所占的比例，包括时间、…

简述四种人性观 参考答案：四种人性观分别是： （1）经济人。认为人活着就是为了钱，人生就是追求经济利益，工作积极性靠经济刺激。 （2）社会人。认为人重视相互交往，互相尊重，需要和谐、宽松的工作氛围和精神愉悦。 （3）自我实现的人。认为人会自觉奋斗，不需要管理，只需要为其创造工作条件。 （4）复杂人。认为人的需要是多种多样、不断变化的，不同的时期、地点，需要会…

简述岗前培训的主要内容？ 答案：岗前培训的主要内容有两个方面： （1）组织文化教育。内容包括：组织发展目标、历史及发展现状、规章制度、组织文化，以及与组织有关的新知识、新技能、新观念等。 （2）基础业务知识教育。主要包括：熟悉工作流程、学习工作手册、掌握必须的业务知识和业务技能，以帮助新员工更快地适应新的工作岗位。