冲突

冲突的起因复杂多样，其中许多经常受到忽略或误解。冲突始于没有满足的需要，从而引发当事人强烈 不满，牢骚满腹、怨气冲天。要想解决冲突，我们首先必须了解其根源。请仔细回顾，认真思考回答以 下三个问题： （1）在你的工作单位里冲突的主要起因是什么？ （2）你会采取什么措施评估冲突起因？ （3）你是否从以前的冲突中学会了如何防止冲突再度发生。（字数不少于1000字）…

阅读以下材料，从冲突管理的角度对这一冲突产生的原因以及应对方法进行分析，字数不少于500字 参考范文1： 冲突是指由于某种差异而引起的抵触、争执或争斗的对立状态。人与人之间在利益、观点、掌握的信息 或对事件的理解上都可能存在差异有差异就可能引发冲突。人们之间存在差异的原因是多种多样的但大 体上可以归纳为三类： 1、沟通差异。文化和历史背景的不同语义困难、误解…

江苏开放大学冲突管理第二次形考作业选择题 1、对自己和他人高度关注。它表示对双方充满满意度的期望，也指合作地解决问题。这种管理冲突类型是（A）。 A、整合 B、帮助 C、支配 D、妥协 正确答案：A  学生答案：A 2、（C）是价值链不能有效运转的主要原因。 A、团队冲突 B、员工冲突 C、部门冲突 D、管理层冲突 正确答案：C  学生答…

江苏开放大学冲突管理第一次形考作业选择题 1、从功能两级分可以把冲突分为（A）。 A、积极冲突和消极冲突 B、上级冲突、下级冲突和同级冲突 C、主体内部冲突、客体内部冲突和主、客体交叉冲突 D、战争、派别斗争、诉讼、非人格的冲突 正确答案：A  学生答案：A 2、（C）主张建立一种高度结构化的、正式的、非人格化的“理想组织体系”。 A、泰罗 B、法…