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江苏开放大学商务谈判实务形考作业三选择题
1、示错印证法属于(C)。
A、示弱法
B、开局法
C、摸底法
D、诱导法
正确答案:C 学生答案:C
2、同一商品,针对客户性质、购买数量、需求急缓程度、交货地点、支付方式同,而采用不同的购销价格,这种报价策略是(A)。
A、差别报价策略
B、报价分割策略
C、报价表达策略
D、报价时机策略
正确答案:A 学生答案:A
3、谈判中,将要出现僵局时,双方各持己见,且互不相让,这时,适合采用(A)。
A、暂时休会策略
B、疲劳策略
C、受限策略
D、先例控制策略
正确答案:A 学生答案:A
4、(D)是指在谈判过程中一方以破裂相威胁,从而达到给对方施加压力牵制,最终迫使对方让步的策略。
A、折中策略
B、声东击西策略
C、红白脸策略
D、边缘策略
正确答案:D 学生答案:D
5、若以置之不理的冷落方式,或以激烈的争辩交锋为先导,在这种紧张的气氛后休战,均应理解为(A)。
A、冷冻策略
B、谈判中止
C、战术性冷冻
D、谈判破裂
正确答案:A 学生答案:A
6、(B)是指在结束谈判时,谈判双方所论及的交易内客、各项交易事项要全面透彻,不得再出现异点、疑点等问题。
A、通彻性
B、彻底性
C、透彻性
D、明晰性
正确答案:A 学生答案:A
7、(C)是商务谈判顺利进行的重要条件,运用它旨在增进谈判双方的了解、沟通感情,营造友好气氛。
A、威胁、劝诱式语言
B、专业性语言
C、礼节性语言
D、幽默诙谐式语言
正确答案:C 学生答案:C
8、下面哪项不是倾听的技巧(C)。
A、听取关键词
B、给对方创造发言的机会
C、及时纠错
D、反应式倾听
正确答案:C 学生答案:C
9、商务谈判中最基本的礼节是(A)。
A、遵时守约
B、穿戴整洁垫
C、举止优雅
D、讲究排场
正确答案:A 学生答案:A
10、影响商务谈判的主要因素不包括(D)。
A、会谈场合
B、接送礼仪
C、宴请程序
D、个人长相
正确答案:D 学生答案:D
江苏开放大学商务谈判实务形考作业三多选题
11、一般来讲,商务谈判的开局气氛包括(ABCD)。
A、热情友好、互谅互让、轻松愉快的谈判气氛
B、紧张、强硬、对立的谈判气氛
C、简洁明快、节奏紧凑,速战速决的谈判气氛
D、冷淡平静、慢斯条理、旷日持久的谈判气氛
正确答案:ABCD 学生答案:ABCD
12、商务谈判摸底的内容包括(ABCD)。
A、谈判的目标
B、谈判计划
C、谈判进度
D、谈判人员
正确答案:ABCD 学生答案:ABCD
13、以下几项属于报价依据的有(ABCD)。
A、市场行情
B、交货期限
C、交易的性质
D、附带条件和服务
正确答案:ABCD 学生答案:ABCD
14、下列选项中,是报价策略的有(ACD)。
A、报价起点策略
B、协商报价策略
C、差别报价策略
D、报价表达策略
正确答案:ACD学生答案:ACD
15、还价时,所依据的内容包括(ABCD)。
A、对方的报价
B、己方的目标价格
C、己方准备还价的次数
D、交易目标的实际成本
正确答案:ABCD 学生答案:ABCD
16、以下选项中,属于讨价还价策略的有(ABCD)。
A、投石问路策略
B、吹毛求疵策略
C、感情投资策略
D、最大让步策略
正确答案:ABCD 学生答案:ABCD
17、商务谈判终结的依据有(ACD)。
A、谈判时间
B、所耗时间
C、交易条件
D、谈判策略
正确答案:ACD学生答案:ACD
18、常见的谈判终结的方式有(ACD)。
A、成交
B、不完全成交
C、中止
D、破裂
正确答案:ACD学生答案:ACD
19、商务礼仪的作用有(ABD)。
A、规范协调的作用
B、提升形象的作用
C、蒙蔽对手的作用
D、加强沟通的作用
正确答案:ABD 学生答案:ABD
20、对文化禁忌的原则态度包括(BCD)。
A、民族中心主义
B、加强谈判双方的沟通
C、尊重谈判对方的文化
D、求同存异
正确答案:BCD学生答案:BCD
江苏开放大学商务谈判实务形考作业三实践作业
21、【引言】成功的商务谈判总是在寻求需求结合点,达到双方共赢的途径,商务谈判策略和技巧不是研究虚假、欺诈和胁迫手段,而是探讨在谈判理论和原则指导前提下,为实现谈判目标,在谈判过程中熟练运用谈判知识和技能,是一种综合运用谈判策略和经验的艺术。要提高谈判技巧,掌握谈判理论和相关知识是基础,总结他人和自己在商务谈判中的经验教训尤为重要。
【要求】请你结合本课程学习的内容(特别是第三教学单元),举1-2个例子,分析孙子兵法在现代生活和商务谈判中的应用。
1.要求1000字以上。要求案例新颖,引经据典分析清楚,逻辑清晰,体现专业的特点,综合运用理论知识,查阅资料详实。
2.作业需独立完成.请勿大段抄袭,请注明引用资料、文献来源;如发现两人论述雷同(40%以上相同),结课作业成绩按零分计。
参考范文:
孙子兵法是我国古代最重要的兵书之一,有很多著名的策略,至今仍然对现代社会和商业有广泛的影响。本文将简要分析孙子兵法在现代社会中的应用,以提高现代人的竞争力和商战中的优势。
首先,孙子兵法强调在战争和竞争中要遵循“知己知彼,百战不殆”的原则,即了解自己的实力和敌人的情况,才能做出明智的决策。在商业竞争中,企业需要了解自己的产品、服务、市场份额、竞争对手的情况,以及消费者的需求和偏好。只有充分了解市场和竞争对手的情况,才能制定出有效的战略和策略,取得竞争优势。
其次,孙子兵法强调在战争中要“攻其不备,出其不意”,即要出奇制胜,才能取得胜利。在商业竞争中,企业需要不断创新和改进产品和服务,开发新的市场和客户群,以出奇制胜。例如,苹果公司推出了一款全新的iPhone,采用了全新的设计和技术,取得了巨大的成功。
第三,孙子兵法强调在战争中要“避实击虚”,即要避免正面冲突,而是寻找对手的弱点并进行攻击。在商业竞争中,企业需要寻找对手的弱点,并采取有效的策略和行动,以取得竞争优势。例如,阿里巴巴公司通过打击假货和假冒品牌,获得了消费者的信任和市场份额。
第四,孙子兵法强调在战争中要“兵贵神速”,即行动要迅速果断,以便在战场上取得优势。在商业竞争中,企业需要迅速做出决策,并采取行动,以便在市场上获得领先地位。例如,亚马逊公司通过快速的物流和配送服务,赢得了消费者的好评和市场份额。
最后,孙子兵法强调在战争和竞争中要“不战而屈人之兵”,即要通过非军事手段来取得胜利。在商业竞争中,企业可以通过公关、广告、营销等非军事手段来取得竞争优势。例如,可口可乐公司通过广告和品牌推广,赢得了消费者的信任和市场份额。
总之,孙子兵法在现代社会和商业中仍然具有广泛的应用价值,可以帮助企业制定有效的战略和策略,提高竞争力和市场份额。
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