江苏开放大学电子商务运营管理BBS实践目标:通过实践,让学员掌握电子商务市场产品及服务定位的涵义及内容,能够使用用户画像法确定电子商务市场的消费者需求。
实践内容:观看课程视频《电子商务市场产品及服务定位》;观看案例资源《同程旅游高频下单用户画像》;用不少于5个标签维度对自己进行贴标签;形成自己的用户画像,确定自己的需求;
实践操作:
1、观看课程视频《电子商务市场产品及服务定位》,掌握电子 商务市场产品及服务定位的涵义及内容;
2、观看案例资源《同程旅游高频下单用户画像》;
3、请同学们先学习本单元的课程视频、案例资源等内容,掌握用户画像的具体应用,结合自身情况,给自己的网购行为贴标签;
4、完成下面的讨论: (1 )任选五个维度(基本属性、行为特征、心里特征、购买能力、社交网络、兴趣爱好)给自己的网购行为贴标签; ( 2 )总结自己的消费需求。
实践汇报:
1、在BBS论坛发帖,不少于100字;
2、独立完成,不允许抄袭。
参考答案:用户画像是对用户进行详细分析和描述的过程,通过收集和分析用户的行为数据,将用户按照一定的维度进行分类。用户画像的应用广泛,可以帮助企业更好地了解用户需求,从而提供更优质的服务。 结合自身情况,给自己的网购行为贴标签,我们可以从以下几个方面进行考虑:
1. 年龄:你的年龄段是多少?年轻人、中年人还是老年人?不同年龄段的用户有不同的网购习惯。
2. 性别:你的性别是什么?男性、女性还是其他?不同性别的用户在购物时关注的商品类型可能有所不同。
3. 地理位置:你来自哪个城市?一线城市、二线城市还是其他?不同地区的用户消费水平和消费习惯可能存在差异。
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