江苏开放大学电子商务运营管理形考作业三高分参考答案

江苏开放大学电子商务运营管理形考作业说明:请选择你的家乡的某一家乡农产品进行移动电子商务营

销。

1、介绍你选定的移动电子商务营销方式(APP营销、二维码营销、微信营销、微博营销等选择一种即可)的含义、特点。(30分)

2、针对你的家乡特产,详细说明如何使用该种移动电子商务营销方式(你选定的)进行宣传推广,确定:

(1)详细介绍家乡特产及目标人群;

(2)确定营销主题、风格;

(3)营销内容设计;

(4)营销方案实施阶段说明;

(5)营销效果预测。(70分)

参考范文:

我以温州地区为例,选择温州的特产——瓯海黄茶,进行移动电子商务营销的模拟。

1、产品介绍:瓯海黄茶是温州的特产,是一种高档黄茶。它产自于瓯海区的茶园,有着悠久的历史和独特的制作工艺。瓯海黄茶外形细紧略曲,色泽嫩黄,汤色明亮,滋味鲜爽并带有典型的栗香。这种茶叶以它的高品质和独特的口感而闻名。

2、目标市场: 我们的目标市场是喜欢饮茶,尤其是黄茶的消费者。他们可能是注重健康生活方式的年轻人,或是追求高品质生活的中老年人。我们的目标市场应具备以下特点:对茶的文化、历史和品质有浓厚的兴趣,愿意为高品质的黄茶支付较高的价格。

3、移动电子商务营销策略:

(1)品牌建设:我们将打造一个具有温州地方特色和瓯海黄茶文化内涵的品牌形象,通过品牌故事、茶文化分享等方式,提升消费者对瓯海黄茶的品牌认知和认同感。

(2)社交媒体营销:我们将利用社交媒体平台(如微信、微博等)进行内容营销,分享瓯海黄茶的历史、制作工艺以及相关的茶文化内容,同时结合时事热点,提高品牌曝光度。

(3)手机应用:开发一款关于瓯海黄茶的手机应用,通过虚拟现实技术或增强现实技术,让消费者可以全方位了解瓯海黄茶的生长环境、制作过程等,提升消费者体验。

(4)电商合作:与知名电商平台(如京东、天猫等)合作,开设瓯海黄茶的专营店,利用电商平台的流量优势和成熟的交易系统,扩大销售渠道。

(5)移动优惠券:推出瓯海黄茶的移动优惠券,通过定位服务,让消费者在附近的茶叶店使用优惠券,刺激线下消费。

(6)用户评价和分享:鼓励消费者在购买后进行评价和分享,通过口碑传播,吸引更多潜在消费者。

(7)客户关系管理: 我们将建立完善的客户关系管理系统,通过会员制度、积分制度等,提高客户忠诚度。同时,提供优质的售后服务,包括茶艺咨询、茶叶售后服务等,解决消费者的疑问和困扰。

4、数据分析与优化: 通过电商平台的数据分析工具,了解消费者的购买行为、喜好等,以便调整产品策略和营销策略。例如,如果发现越来越多的消费者选择购买我们的礼盒装,我们可能会考虑增加更多的礼盒装选项。

5、整合营销: 我们会定期举办或参与相关的茶文化活动,如茶艺展示、茶道讲座等,通过线上线下相结合的方式,提高品牌知名度和影响力。 以上就是我为瓯海黄茶设计的移动电子商务营销策略。

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