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江苏开放大学公共关系实务综合测试形考作业多选题
1、新媒体公共关系危机发生时，企业可以采取的措施包括（）。
A、组建处理机构
B、积极采取防御措施
C、做好情绪疏导工作
D、及时抢占话语权
正确答案：ABCD 学生答案：ABCD
2、组织形象的框架设定主要是从（）方面来进行的。
A、确立组织理念
B、组织形象论证
C、确立组织行为规范
D、建立组织识别系统
正确答案：ACD 学生答案：ACD
3、社会公众误解包括（）。
A、传播媒介对公众的误解
B、服务对象公众对组织的误解
C、权威性机构对组织的误解
D、内部员工对组织的误解
正确答案：ABCD 学生答案：ABCD
4、庆典活动主要有如下特点（）。
A、喜悦性
B、传播性
C、形式多样性
D、经济性
E、庄重性
正确答案：ABCE 学生答案：ABCE
5、调查问卷的一般结构包括（）。
A、说明部分
B、问题部分
C、资料登录部分
D、导语部分
正确答案：ABCD 学生答案：ABCD
6、公关专题活动的特点主要包括（）。
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