江苏开放大学公共关系实务第二次形考作业高分参考答案

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江苏开放大学公共关系实务第二次形考作业单选题

1、()对象的数量有限,但质量很好,能在舆论传播中迅速“聚集”,影响力很强。

A、名流关系

B、消费者关系

C、社区关系

D、媒介关系

正确答案:A   学生答案:A

2、公共关系的主题是()的具体化。

A、手段

B、信息

C、目标

D、内容

正确答案:C   学生答案:C

3、公共关系为市场销售服务的功能,首先集中体现在()上,它不是直接去推销产品或服务,而是配合

运用各种传播沟通的方法,疏通渠道,理顺关系,为产品或服务的销售营造一个良好的环境。

A、媒介关系

B、政府关系

C、社区关系

D、消费者关系

正确答案:D   学生答案:D

4、公共关系工作程序中最重要的环节是()

A、公关评估

B、公关策划

C、公关调查

D、公关实施

正确答案:C   学生答案:C

5、()是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。

A、名流公众

B、媒介公众

C、社区公众

D、消费者公众

正确答案:B   学生答案:B

江苏开放大学公共关系实务第二次形考作业多选题

1、组织形象调查包括()。

A、组织形象要素分析

B、组织形象差距分析

C、组织自我期待形象调查

D、组织实际社会形象的分析

正确答案:CD   学生答案:CD

2、建立良好的消费者关系的目的,是提高组织及其产品的知名度和美誉度。其重要意义主要表现在:

()。

A、为企业带来直接利益

B、帮助企业树立正确的经营思想

C、形成稳定的消费者公众系列

D、增加对市场的影响力

E、消费者关系是组织公共关系环境的轴心

正确答案:ABCE   学生答案:ABCE

3、2008年汶川大地震后,中央电视台举办了捐款晚会。企业参加捐款晚会,向灾民捐款。对企业来

说,这种活动同时具有()模式特点。

A、交际型公关

B、征询型公关

C、社会型公关

D、宣传型公关

E、服务型公关

正确答案:CD   学生答案:CD

4、调查问卷的一般结构包括()。

A、问题部分

B、说明部分

C、导语部分

D、资料登录部分

正确答案:ABCD   学生答案:ABCD

江苏开放大学公共关系实务第二次形考作业判断题

1、评估人是公共关系评估工作的主体,由公共关系活动的主办者来评估是最佳选择,因为他们的评估最

客观、最全面。()

A、正确

B、错误

正确答案:B   学生答案:B

2、公共关系策划方案应该切实可行,没有可行性的方案,即使是十分漂亮的创意和文字,也不会有丝毫

的意义。()

A、正确

B、错误

正确答案:A   学生答案:A

3、和一般市场调查不同,公共关系调研不需要抽样。()

A、正确

B、错误

正确答案:B   学生答案:B

4、公共关系目标是公共关系活动的方向,不是公共关系活动成功与否的衡量标准。()

A、正确

B、错误

正确答案:B   学生答案:B

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