江苏开放大学跨境电子商务形考作业二【实践作业】案例分析：跨境电子商务网络营销。（形考作业2，
占形考比例15%）
（一）实践目标：
掌握跨境电子商务网络营销的内容和方法。
（二）实践内容：
阅读给定材料，对案例进行思考和分析。
网易考拉的跨境电商模式
2017年12月4日，网易公司董事局主席、首席执行官丁磊在世界互联网大会的论坛上解读了网易考拉海购的“新消费”概念。不难看出，近年来网易在跨境电商上进行了全面的部署,并取得了不错的成绩。如今行业内竞争升级，网易考拉海购再推“新噱头”，布局“新消费”。
网易考拉海购以25.6%的占比占据2017年第3季度跨境电商平台市场份额分布首位，相较上半年增长1.4个百分点,其数据远远超过了天猫国际、唯品国际、京东全球购等跨境电商，成为跨境电商行业内的领军者。但随着跨境电商行业竞争的加剧，显然不进则退，网易考拉海购也在谋求新的突破发展，“新消费”应运而生。
所谓“新消费”即“所有零售形式的演变，不论服务、销售，还是陈列方式，都源于对用户需求的理解，这是一切的原点。消费1.0解决的是让商品丰富，种类齐全，让用户随时随地，找得到、买得到商品。而消费2.0的核心诉求就是让消费者买得更好、更优质更便宜、更省心，同时富有生活美感，注重环保健康。”
实际上，“新消费”宣传的就是网易考拉海购打出的商品品质牌。近年来，跨境电商的市场越做越大，随着消费需求的转型升级，消费者对海淘商品提出了更高的要求，越来越注重商品的质量、品牌性和正品保障度。为此，网易考拉海购推出“新消费”的理念，今年上半年开始了大规模的海外布局战略，与全球近千家顶级品牌商和服务商达成深度合作，着力升级供应链上游，提高跨境电商的商品质量。此外，它还举办了2017年欧洲招商会、澳新招商会，近期宣布“日本战略”和“美国战略”，将分别投入5000亿日元和30亿美元采购高品质商品。
但值得一提的是，在越来越注重进口商品品质的消费观里，商品品质并不只是一个口号或者吸引消费者的噱头，而将切实落实在对商品质量的把控上，对供应链的完善上及对跨境电商网购消费者的体验上。至于网易考拉海购的跨境电商模式最终能否成功，还有待市场的检验。
思考:
1．在上述案例中，你认为网易提出“新消费”的依据是什么?
2．在不同的海外市场，消费者对跨境电商商品的要求与期望是否会有不同?如果有，你认为造成这些差异的因素是什么?
3．你认为网易考拉可以采用哪些营销策略推广其商品?
（三）实践操作：
1.观看视频《跨境电子商务营销与推广基础》、《跨境电子商务搜索引擎营销》、《跨境电子商务社交网络营销》；
2.阅读给定的案例资源《网易考拉的跨境电商模式》，完成案例分析提交实训报告。
（四）实训作业
1.撰写一篇800-1000字的实训报告；
2.要求在下载的文档中完成后提交，按照要求排版；
3.在规定的时间内完成，迟交将适当扣分；
4.禁止抄袭，违反以零分处理。（见附件1）
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