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江苏开放大学公共部门人力资源管理形考作业一
1、工作分析的方法有很多种，使用较多的有（）。
A、问卷法
B、工作日志法
C、现场观察法
D、面谈法
正确答案：A；B；C；D 学生答案：A；B；C；D
2、组织的资源由（）和社会资本资源构成。
A、财政资本资源
B、人力资源
C、技术能力资源
D、物质设备资源
正确答案：A；B；C；D 学生答案：A；B；C；D
3、人力资源战略的实施需要组织宏观条件的支持，其中最关键的支持来自（）。
A、资源配套
B、人员充足
C、政策支持
D、技术领先
正确答案：A；C； 学生答案：A；C；
4、在公共组织人力资源管理战略制定的方法中，以参与者为焦点的概念性方法包含（）。
A、利益相关者回应法
B、问题管理法
C、行业分析法
D、解释性方法
正确答案：A；C； D 学生答案：A；C；D
5、现代人力资本理论最早由经济学家（）提出。
A、彼得·德鲁克
B、爱德华·丹尼森
C、加里·贝克尔
D、西奥多·舒尔茨
正确答案：C； D 学生答案：C；D
江苏开放大学公共部门人力资源管理形考作业一填空题
1、公共部门人力资源管理的主要职能包括 、人力资源获取、人力资源开发和 。
正确答案：人力资源规划；律与惩戒
2、人力资源战略的可行性评估，一方面是对 进行评估，另一方面是对 进行评估。
正确答案：利益相关者因素；实施战略所需的资源
3、1908年，美国 市首先在政府中试行职位评价制度。
正确答案：芝加哥
4、在当今知识经济时代， 是最重要的资源，也是竞争的核心。
正确答案：人力资源
5、人力资源获取包括招募员工 、 。
正确答案：选录员工；甄补员工
6、排列法的主要程序包括、 、 和职位分级。
正确答案：确定标杆职位；排列其余职位
江苏开放大学公共部门人力资源管理形考作业一简答题
1、什么是公共部门人力资源管理？
参考答案：公共部门人力资源管理是指公共部门依照宪法、法律和法规的规定，对管辖范围内的人力资
源进行有效地规划、获取、维持和开发等一系列管理行为。公共部门人力资源管理的内容广泛，具体涉
及公务员的条件、权利和义务、职务与级别、录用与聘任、考核与奖惩、职务任免与升降、培训、交流
与回避、资福利保险、辞职辞退退休、申诉控告等方面。
2、面谈法的优缺点是什么？在执行过程中需要注意哪些问题？（此题需详细回答）
参考答案：面谈法的优点：一是在于让任职者及其主管自己说出其工作活动与行为，能收集到一些其
它的方法所发觉不到的信息。 二是也给任职者提供了一个了解工作分析重要性的机会，使他们更容易的
接收工作分析的结果。 三是面谈中的一些怨言也使管理层发觉原来未曾注意到的事项。面谈法的缺点：
在于所收集到的信息易失真。应该注意：要准备好问题和谈话计划。提出的问题要明确，富有挑战性和
启发性。 要善于启发诱导。 要做好归纳、小结。
3、人力资源战略制定的具体方法有哪些？
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