江苏开放大学办公室事务管理综合性大作业形考四高分答案

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1、接待规格一般分为高规格接待、对等接待和低规格接待。()

A、正确

B、错误

正确答案:A  学生答案:A

2、送别来访者时,主人应等客人提出告辞并起身后再站起来相送。()

A、正确

B、错误

正确答案:A  学生答案:A

3、填写介绍信时,可以用毛笔、钢笔或圆珠笔书写。()

A、正确

B、错误

正确答案:B  学生答案:B

4、随身携带的名片,应该放置于名片盒或名片夹中,不要直接放在衣袋里或钱包中。()

A、正确

B、错误

正确答案:A  学生答案:A

5、按我国惯例,主席台席位以职务最高者居中,然后先右后左依次向两边排开,前排为主,后排为次,其他的依次类推。()

A、错误

B、正确

正确答案:A  学生答案:A

江苏开放大学办公室事务管理形考作业四多选题

1、办公室布局的主要风格类型有()。

A、稳重尊贵型

B、现代简约型

C、高贵典雅型

D、艺术创意型

正确答案:A、B、D  学生答案:A、B、D

2、正确拨打、接听电话的基本原则包括()。

A、时间原则

B、左录右听原则

C、热情礼貌原则

D、保密原则

正确答案:A;C;D   学生答案:A;C;D

3、办公室事务具有()的特征。

A、综合性

B、服务性

C、繁杂性

D、分散性

正确答案:A;B;C;D   学生答案:A;B;C;D

4、公文的起草应该做到()。

A、机关负责人应当主持、指导重要公文起草工作。

B、符合国家法律法规和党的路线方针政策,完整准确体现发文机关意图,并同现行有关公文相衔接。

C、内容简洁,主题突出,观点鲜明,结构严谨,表述准确,文字精炼。

D、公文的起草应该做到。

正确答案:A;B;C;D   学生答案:A;B;C;D

5、秘书选择办公用品的供应商时,应从()比较。

A、安全和可靠性

B、服务和位置

C、质量和交货

D、价格和费用

正确答案:A;B;C;D   学生答案:A;B;C;D

江苏开放大学办公室事务管理综合性大作业

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