江苏开放大学冲突管理第一次形考作业含形考最新答案

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江苏开放大学冲突管理第一次形考作业选择题

1、从功能两级分可以把冲突分为(A)。

A、积极冲突和消极冲突

B、上级冲突、下级冲突和同级冲突

C、主体内部冲突、客体内部冲突和主、客体交叉冲突

D、战争、派别斗争、诉讼、非人格的冲突

正确答案:A  学生答案:A

2、(C)主张建立一种高度结构化的、正式的、非人格化的“理想组织体系”。

A、泰罗

B、法约尔

C、韦伯

D、霍桑

正确答案:C  学生答案:C

3、以下不属于正式组织存在条件的是(D)。

A、有统一的共同目标

B、每一个员工自觉自愿为组织目标实现做出贡献

C、组织内部有一个能够彼此沟通的信息联系系统

D、协作的效率

正确答案:D  学生答案:D

4、下列描述不正确的是(C)。

A、冲突是客观存在的

B、冲突是普遍现象

C、冲突在形式上和竞争差不多

D、冲突双方必须有直接的交锋

正确答案:C  学生答案:C

5、早期的研究认为,冲突是(B)的直接产物。

A、利润分享不当

B、人际关系周期

C、无限制退让

D、心理革命失败

正确答案:B  学生答案:B

6、下列冲突类型最激烈的方式是(A)。

A、战争

B、械斗

C、仇杀

D、决斗

正确答案:A  学生答案:A

7、管理冲突的基本要求首先是(B)。

A、分析冲突产生的根源

B、对冲突持积极主动的正视态度

C、恰当地对冲突做出反应

D、正确估计冲突的作用

正确答案B  学生答案B

8、(A)指同一物体或目标对某一个体既有吸引力又有排斥力时产生的冲突。

A、趋-避冲突

B、趋-趋冲突

C、避-避冲突

D、双趋-避冲突

正确答案B  学生答案B

9、Miller冲突模型中的主要条件是(B)。

A、趋向目标的倾向性越强,受试者离该目标就越近

B、随着目标的靠近,回避倾向程度比趋向强度的增长更迅速

C、受试者离开害怕的刺激越近,回避该刺激的倾向就越强

D、当两个不能并存的反应倾向冲突时,表露的是强度高的反应倾向

正确答案:B  学生答案:B

10、(A)只是被动接纳冲突的不同。

A、冲突的人际关系观点

B、传统的冲突观点

C、冲突的互动作用观点

D、角色冲突理论

正确答案:A  学生答案:A

江苏开放大学冲突管理第一次形考作业判断题

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