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一、2025年春江苏开放大学商务谈判形考作业一单选题答案
1、同一商品,针对客户性质、购买数量、需求急缓程度、交货地点、支付方式同,而采用不同的购销价格,这种报价策略是()。
A、报价时机策略
B、报价表达策略
C、差别报价策略
D、报价分割策略
学生答案:C
2、在设定自己的谈判目标工作过程中,有三点是非常重要的,称为谈判目标中的禁忌。这三点是()。
A、期望过高、缺乏弹性和执行不到位
B、期望过高、缺乏弹性和谈判目标事先泄露
C、乏弹性、执行不到位和谈判目标事先泄露
D、期望过高、目标太低和没有目标
学生答案:B
3、谈判中,将要出现僵局时,双方各持己见,且互不相让,这时,适合采用()。
A、受限策略
B、暂时休会策略
C、先例控制策略
D、疲劳策略
学生答案:B
4、商务谈判过程中,有时难免出现僵局的情况。下面哪些策略是属于处理僵局的策略()。
A、最后通牒、针锋相对、附加条件
B、改变环境、暂时休会、换将、升格
C、小题大做、增加议题和结盟
D、以理服人、见好就收
学生答案:B
5、一般来说,()适用于那些交易条件比较规范、明确,谈判双方比较了解的谈判。
A、书面谈判
B、个人谈判
C、小组谈判
D、口头谈判
学生答案:A
6、一项商务谈判往往涉及很多内容,但()几乎是所有商务谈判的核心内容。
A、售后服务
B、交货条件
C、商品品质
D、价格
学生答案:D
7、()是指在谈判过程中一方以破裂相威胁,从而达到给对方施加压力牵制,最终迫使对方让步的策略。
A、声东击西策略
B、折中策略
C、红白脸策略
D、边缘策略
学生答案:D
8、倾听是谈判的基础,是一种非常必要的谈判技巧。倾听的主要作用包括()。
A、客观性、规范性、逻辑性和针对性
B、了解对方、隐蔽自己;改善关系、控制气氛;洞察形势、掌握主动
C、了解对方需求,判断对方实力,制定相应策略
D、了解对方特点、确立提问方式、制定谈判对策
学生答案:C
9、下列不属于迫使对方让步的策略是()。
A、最后通牒策略
B、情绪爆发策略
C、互利互惠的让步策略
D、红白脸策略
学生答案:C
10、一般而言,()适用于小型的、常规性的商务谈判。
A、以上选项都适用
B、全景模拟法
C、列表模拟法
D、讨论会模拟法
学生答案:C
二、2025年春江苏开放大学商务谈判形考作业一判断题答案
1、商务谈判中一般不应提出带有敌意的问题、有关对方个人生活方面的问题。
A、正确
B、错误
学生答案:A
2、主谈人,是指谈判班子中承担大部分洽谈工作的谈判人员。在谈判的某一阶段,针对某一个或某几个方面的议题,以他为主发言,阐述我方的立场和观点。
A、正确
B、错误
学生答案:A
3、没有商务谈判,经济活动便无法进行。
A、正确
B、错误
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