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一、2024年秋江苏开放大学社交礼仪综合大作业单选题答案
1、在参加工作面试时,细节往往决定成败。以下哪些行为可能会影响你在面试官心中的形象?( )
A、穿着得体,符合公司文化和职位要求
B、面试前提前15分钟到达,以显示对时间的尊重
C、面试过程中,主动展示自己的专业技能和工作经验
D、面试结束后,立即离开,不与面试官进行任何额外的交流
学生答案:D
2、“呦呦鹿鸣,食野之苹。我有嘉宾,鼓瑟吹笙。”这首古老的诗歌曾在杭州G20峰会上吟诵,以此来表达对各国来宾的欢迎之情,那么这些诗句出自( )。
A、《大雅·生民》
B、《小雅·鹿鸣》
C、《国风·周南》
D、《鲁颂·泮水》
学生答案:B
3、当电话铃声响起时,不要让对方长时间的等待,最好是在铃响第( )声前接听电话。
A、五
B、四
C、三
D、二
学生答案:C
4、在中国,不同地区的白酒各具特色。以下哪种白酒不仅以其独特的酿造工艺和风味著称,还以其产地所在的历史文化名城而闻名?( )
A、茅台酒,产自贵州省仁怀市茅台镇
B、泸州老窖,产自四川省泸州市
C、古井贡酒,产自安徽省亳州市
D、剑南春,产自四川省绵竹市
学生答案:A
5、小李是大四毕业在即,他给东方投资有限公司的HR王先生写电子邮件求职,以下哪个称呼比较恰当:( )。
A、尊敬的王先生
B、老王
C、HR
D、小王
学生答案:A
6、当东西掉了时,若从地上捡起时,规范的姿势为( )。
A、直腿弯腰翘臀拾起物品
B、上体正直,单腿取下蹲的姿势拾起物品
C、双腿下蹲,快速拾起
D、东张西望,然后拾起物品
学生答案:B
7、宴会上饮酒,一般应控制在本人酒量的( )以内,不可饮酒过量,失言失态。
A、四分之一
B、二分之一
C、三分之一
D、五分之一
学生答案:C
8、在现代通讯中,保护个人隐私和安全是非常重要的。以下哪种行为是不符合通讯礼仪和安全规范的?( )
A、通过电子邮件发送个人简历时,附上个人照片
B、在社交媒体上公开分享自己的旅行计划和行程
C、收到不明来源的邮件后,直接回复并提供个人信息
D、在电话中向对方确认身份后,再提供必要的个人信息
学生答案:C
9、红茶的冲泡水温和时间对其口感和风味有显著影响。以下哪种冲泡方式最适合传统的英式红茶?( )
A、使用沸腾的水温(100℃),冲泡3-5分钟
B、使用接近沸腾的水温(95℃),冲泡5-7分钟
C、使用稍低的水温(85℃),冲泡2-3分钟
D、使用冷水,长时间冷泡(12小时以上)
学生答案:B
10、以下哪个国家将鸢尾花作为其国花?( )
A、法国
B、德国
C、荷兰
D、意大利
学生答案:A
二、2024年秋江苏开放大学社交礼仪综合大作业多选题答案
1、电话有礼中,手机使用主要有以下注意事项:( )。
A、选择合适的手机铃声
B、手机短信应编辑或转发健康的短信
C、随意使用拍照功能
D、注意通话语气语调
学生答案:A;B;D
2、在职场中,正确使用电子邮件是非常重要的。以下哪些行为是符合电子邮件礼仪的?( )
A、邮件主题应清晰明确,反映邮件内容
B、邮件正文应简洁明了,避免冗长
C、发送邮件时,可以随意抄送给所有相关同事
D、回复邮件时,应使用恰当的称呼和礼貌用语
学生答案:A;B;D
3、在职场中,以下哪些行为是符合职场礼仪的?( )
A、保持办公桌整洁有序,展示专业形象
B、与同事交流时,避免使用手机或查看电子设备
C、在办公室内大声讲电话,以显示自己的忙碌
D、准时参加所有会议,并在会议中积极发言
学生答案:A;B;D
4、在办公室使用即时聊天工具时,应做到以下几点?
A、公私分明
B、定期不定期地修改网名
C、发送信息前要进行检查,以免出错影响工作
D、网上正式会谈时,为活跃气氛,可以多发些表情符号
E、为便于交流,应少发文字信息,多发语音信息或进行即时语音、视频交互
学生答案:A;C
5、在西方正式宴请中,以下哪些行为是符合礼仪的?( )
A、到达宴会地点后,先向主人致意并感谢邀请
B、用餐时,将餐巾铺在膝盖上,用餐结束后再放回桌上
C、用餐时,使用刀叉时刀刃始终朝向自己,避免刀刃外露
D、用餐结束后,将刀叉并排放在盘子上,表示用餐完毕
学生答案:A;B;C;D
6、在接听电话时,以下哪些行为是符合电话礼仪的?( )
A、接听电话时,立即自报家门,说明自己的身份
B、接听电话时,如果对方没有立即说话,可以立即挂断
C、接听电话时,保持语速适中,避免过快或过慢
D、通话过程中,如果需要将电话转接给其他人,提前告知对方并说明原因
学生答案:A;C;D
7、在中餐礼仪中,座次安排是非常重要的一环,以下哪些描述是正确的?
A、通常长辈或地位较高的人应坐在上座,即面对门的位置
B、年轻人或地位较低的人应坐在远离门的位置
C、座次安排应根据个人与主人的关系远近来决定
D、座次安排应由主人事先安排好,客人无需过多考虑
学生答案:A;D
8、茶具一般包括:( )。
A、储茶用具
B、泡茶用具
C、炒茶用具
D、喝茶用具
学生答案:A;B;D
9、QQ和微信都属于社交聊天工具,有很多共同之处,我们在利用这些工具时,要注意( )。
A、发送信息要有适当的称呼,以示尊重
B、收到信息,及时回复
C、不宜未经他人许可在群内或朋友圈泄露他人信息和隐私
D、不宜在朋友圈刷屏影响他人
学生答案:A;B;C;D
10、在网络交流中,以下哪些行为属于基本的网络礼仪规范?( )
A、保持语言文明,避免使用侮辱性或攻击性的言辞
B、尊重他人隐私,不随意公开他人个人信息
C、遵守网络法规,不参与或传播违法信息
D、积极参与讨论,但避免过度刷屏或重复发言
学生答案:A;B;C;D
三、2024年秋江苏开放大学社交礼仪综合大作业填空题答案
1、演讲礼仪就是能够使得演讲这种交流方式达到最佳效果的( )、行为方式和沟通技巧。
学生答案:形象设计
2、( )礼又名“长揖”,是我国古代的礼节之一。
学生答案:拱手
3、斟酒时,一手( ) ,另一手( ),姿态优雅地将酒慢慢倒入对方杯中。
学生答案:扶瓶身;扶瓶侧
4、自助餐取餐时,应遵循“( )”的原则,即使用公共餐具,保持卫生。
学生答案:公筷公勺
5、西餐有两个鲜明的特点,一是有情调和气氛,二是( )。
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