2024年秋江苏开放大学公共关系实务形考作业二答案

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一、2024年秋江苏开放大学公共关系实务形考作业二单选题答案

1、公共关系评估的核心是什么?

A、确定评估目的

B、编写评估报告

C、设定公共关系目标

D、收集评估数据

学生答案:A

2、在公共关系调研中,以下哪项是评估公共关系活动效果的重要指标?

A、产品销量

B、公众满意度

C、员工绩效

D、广告投放量

学生答案:B

3、公共关系策划人员中,负责具体公共关系活动的“提出”和“谋划”的是?

A、高层次公共关系专业人才

B、项目领导小组成员

C、公共关系策划人员

D、实际操作人员

学生答案:C

4、公共关系调研的第一步是什么?

A、分析调研结果

B、编写调研报告

C、收集调研数据

D、确定调研目标

学生答案:D

5、在公共关系实施过程中,最重要的原则之一是确保实施结果不偏离既定的公共关系目标。这一原则被称为什么?

A、控制进度原则

B、反馈调整原则

C、准备充分原则

D、目标导向原则

学生答案:D

6、公共关系评估的结果如何体现?

A、无需任何形式体现

B、仅以文字报告形式

C、可以是口头汇报或文字报告形式

D、仅以口头汇报形式

学生答案:C

7、在公共关系评估中,如何确定评估方法?

A、随意选择

B、根据评估目的和内容选择

C、由领导决定

D、照搬其他组织的评估方法

学生答案:B

8、公共关系策划准备工作的第一步是?

A、编写公共关系策划方案

B、分析公共关系调研结果

C、明确公共关系策划目标

D、组建策划项目领导小组

学生答案:D

9、公共关系的主题是()的具体化。

A、信息

B、目标

C、内容

D、手段

学生答案:B

10、公共关系人员如何确保公共关系实施过程中的各项内容按计划协调、平衡地发展?

A、反馈调整原则

B、遵循目标导向原则

C、控制进度原则

D、整体协调原则

学生答案:D

11、公共关系调研中,用于量化公众态度和行为变化的主要工具是什么?

A、社交媒体截图

B、焦点小组讨论记录

C、访谈记录

D、问卷调查

学生答案:D

12、公共关系策划的构思过程中,哪一步是关键?

A、编写公共关系策划方案

B、分析公共关系调研结果

C、组建策划项目领导小组

D、明确公共关系策划目标

学生答案:D

13、公共关系策划活动的实施主体是?

A、高层次公共关系专业人才

B、实际操作人员

C、公共关系策划人员

D、项目领导小组成员

学生答案:C

14、公共关系为市场销售服务的功能,首先集中体现在()上,它不是直接去推销产品或服务,而是配合运用各种传播沟通的方法,疏通渠道,理顺关系,为产品或服务的销售营造一个良好的环境。

A、社区关系

B、媒介关系

C、消费者关系

D、政府关系

学生答案:C

15、公共关系工作程序中最重要的环节是()

A、公关策划

B、公关评估

C、公关调查

D、公关实施

学生答案:C

16、公共关系策划的核心任务不包括以下哪一项?

A、确定组织年度预算

B、寻求传播沟通的内容和公众易于接受的方式

C、提高传播沟通的效能

D、完备公共关系工作体系

学生答案:A

17、()是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。

A、媒介公众

B、名流公众

C、社区公众

D、消费者公众

学生答案:A

18、以下哪项不是公共关系调研的常用方法?

A、问卷调查

B、社交媒体分析

C、猜测和臆断

D、深度访谈

学生答案:C

二、2024年秋江苏开放大学公共关系实务形考作业二多选题答案

1、公共关系实施中,传播手段的选择应考虑哪些因素?

A、预算限制

B、媒体环境的变化

C、目标公众的特征

D、竞争对手的传播策略

E、信息的性质和内容

学生答案:A;B;C;D;E

2、公共关系调研报告中,通常会包含哪些部分?

A、调研方法和过程

B、调研人员的个人感悟

C、调研结果和数据分析

D、引言和背景介绍

E、改进建议和行动计划

学生答案:A;C;D;E

3、收集公共关系调研资料阶段是整个公共关系调研活动过程最为重要的阶段。这一阶段的主要工作包括()。

A、评价调研员

B、现场准备

C、编写调研报告

D、进度监督

E、现场监督

学生答案:A;B;D;E

4、社会环境公共关系调研的内容主要包括()。

A、行业发展环境调研

B、企业问题研究

C、社会问题调研

D、政策、法律环境调研

学生答案:A;C;D

5、优秀的公共关系策划者应具备哪些素质?

A、高尚的品德

B、丰富的专业知识

C、强大的创新能力和写作能力

D、出色的市场营销能力

学生答案:B;D

6、在公共关系调研中,如何处理和分析开放性问题的答案?

A、结合上下文理解答案的含义

B、转化为定量数据进行统计分析

C、进行内容分析,识别关键主题和概念

D、使用编码系统对答案进行分类

E、统计关键词或短语的出现频率

学生答案:B;C;D;E

7、企业在利用公共关系调研结果制定策略时,应考虑哪些因素?

A、消费者的需求和偏好

B、企业的长期发展目标

C、市场竞争态势

D、企业的资源和能力

E、调研结果的可靠性和有效性

学生答案:A;B;C;D;E

8、以下哪些因素可能影响公共关系实施的效果?

A、媒体关系的维护情况

B、传播信息的准确性

C、外部环境的突发变化

D、目标公众的理解能力

E、团队成员的专业素养

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