2024年秋江苏开放大学管理学基础△第一次文本作业范文

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大地公司张总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。他对于这种管理理论印象非常深刻。因此,他决定在公司内部实施这种管理方法。首先他需要为公司的各部门制定工作目标。刘总认为:由于各部门的目标决定了整个公司的业绩,因此应该由他本人为他们确定较高目标。确定了目标之后,他就把目标下发给各个部门的负责人,要求他们如期完成,并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天,就集体上书表示无法接受这些目标,致使目标管理方案无法顺利实施。刘总感到很困惑。

根据案例请分析:根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程,分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理?(参考范文三篇,自行修改,防止雷同)

参考范文1:我认为刘总做法存在以下几点问题:

1、从目标定制方面。(1)缺乏员工参与,目标管理强调员工参与目标的制定,而刘总独自为各部门确定目标,没有让部门负责人及员工参与进来。员工对目标的认同感低,这是中层经理集体上书无法接受目标的重要原因。(2)目标过高不合理,刘总为各部门确定了较高目标,但没有充分考虑各部门的实际情况和能力,可能导致目标不切实际,难以实现。

2、从目标实施与沟通方面。(1)沟通方式单一,刘总只是口头说明考核和奖惩,没有进行充分的沟通交流。在目标管理中,沟通应该是持续且深入的,确保各部门理解目标的意义、要求以及公司的期望。(2)缺乏过程跟进,刘总在下发目标后没有跟进各部门对目标的看法和执行过程中可能遇到的问题,导致问题积累,直到中层经理集体上书才发现问题。

他想要更好的实施目标管理,建议通过以下几种做法:

1、上下结合制定目标,邀请各部门负责人及员工代表参与目标制定过程。首先由公司高层提出总体期望和方向,然后各部门根据自身情况提出初步目标,经过上下反复讨论和协商,最终确定各部门目标。这样既能保证目标与公司整体战略一致,又能符合各部门实际能力。

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