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一、2024年春江苏开放大学电子商务运营管理形考作业3单选题答案
1、20世纪80年代初，我国从（）引入“物流”这一概念
A、美国
B、中国
C、日本
D、英国
学生答案：C
2、下列属于第三方物流公司的是（）。
A、苏宁物流
B、海尔物流
C、京东物流
D、顺丰速运
学生答案：D
3、（）就是以Internet为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性有效地满足顾客的需求与欲望，从而辅助实现企业营销目标的一种新型的市场营销方式。
A、网络销售
B、网络推广
C、网络营销
D、市场营销
学生答案：C
4、（）是在指定地点，以机械或人力将货物装入运输设备或从运输设备卸下。
A、运输
B、流通
C、搬运
D、装卸
学生答案：D
5、()是利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的观众。
A、电子邮件营销
B、SNS社交网络营销
C、病毒营销
D、搜索引擎营销
学生答案：C
6、下列哪项不是4C营销理论的内容即该理论所包含的要素（）。
A、Customer
B、Cost
C、Convenience
D、Channel
学生答案：D
7、（）是目前最主要的、最流行的网络营销手段之一。
A、电子邮件营销
B、搜索引擎营销
C、SNS社交网络营销
D、病毒营销
学生答案：B
8、网络营销不但可以减少印刷宣传册的成本、运费成本，还免去了店面租金、雇佣店员、店面水电费、工商管理费等成本，这是网络营销的（）特点。
A、多元性
B、超前性
C、高效性
D、经济性
学生答案：D
9、（）的核心是为顾客提供高度满意的产品和服务价值。
A、网络整合营销理论
B、软营销理论
C、网络关系营销理论
D、直复营销理论
学生答案：C
10、下列不属于物流联盟组建方式的是（）。
A、纵向一体化物流联盟
B、基于WEB的静态联盟
C、横向一体化物流联盟
D、混合模式
学生答案：B
11、对于资金缺乏的的企业，特别是中小企业而言，最合适的物流模式是（）。
A、自营物流
B、第四方物流
C、第三方物流
D、物流联盟
学生答案：C
12、4I营销理论，又叫（）理论，是由美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨（Don Schultz）提出的。
A、关系营销
B、整合营销
C、直付营销
D、网络营销
学生答案：B
13、关键词广告是充分利用搜索引擎资源开展网络营销的一种手段，（）是常见的付费模式。
A、CPC
B、CPA
C、CPS
D、CPT
学生答案：A
14、（）常称为电子标签、电子条码等。它是一种非接触式的自动识别技术，通过射频信号识别目标对象并获取相关数据，识别工作无需人工干预。
A、GPS
B、GIS
C、RFID
D、IC
学生答案：C
15、（）就是对互联网上的信息资源进行搜集整理，然后供用户查询的系统。
A、智能机器人
B、SNS社交网络
C、搜索引擎营销
D、搜索引擎
学生答案：D
二、2024年春江苏开放大学电子商务运营管理形考作业3多选题答案
1、物流是电子商务的保障，这主要体现在（）。
A、物流是电子商务的重要组成部分
B、电子商务改变人民传统的物流观念
C、电子商务改变物流的运作方式
D、物流信息化是电子商务的基础
学生答案：A；D
2、整合营销的内容包括（）。
A、趣味原则（Interesting）
B、个性原则（Individuality）
C、利益原则（Interests）
D、互动原则（Interaction）
学生答案：A；B；C；D
3、网络营销可以利用（）结合并同时进行有效传播，使产品信息能够以多种方式存在和进行交易。网络营销的这种多元性能够更好地激发营销人员的灵感及能动性。
A、文字
B、声音
C、图像
D、电视
学生答案：A；B；C
4、下列属于网络营销功能的有（）。
A、发布信息功能
B、扩展和延伸品牌价值功能
C、网上调研和商情调查功能
D、开拓销售渠道功能
学生答案：A；B；C；D
5、所谓电子商务物流，是建立在（ABD）基础上通过电子商务运行环境建立起来的现代物流形式。
A、信息技术
B、自动化技术
C、现代管理模式
D、网络通讯技术
学生答案：A；B；C
6、综合来说，社会媒体营销具有以下特点（）。
A、周期长
B、互动性强
C、注重反馈
D、传播的内容量大且形式多样
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