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一、2024年春江苏开放大学公共关系实务形考作业一单选题答案
1、一个组织的公共关系工作最经常的内容就是：（）
A、组织的股东协调工作
B、组织的外部公关工作
C、组织的内部公关工作
D、政府部门的沟通工作
学生答案：B
2、组织十分注重公关工作，重视信息的传播效果的公关机构设置类型为（）。
A、部门并列型
B、公共关系委员会
C、高层领导直属型
D、部门隶属型
学生答案：C
3、公共关系的英文是（）。
A、 publication relation
B、public relation
C、public relations
D、publication relations
学生答案：C
4、当某些群众面临着由组织引起的某个共同问题，但他们自身还没有认识到问题的存在，这部分公众称为（）。
A、行动公众
B、知晓公众
C、潜在公众
D、非公众
学生答案：C
5、现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（）
A、单向管理
B、单向交流
C、双向交流
D、双向管理
学生答案：C
6、被后人尊称为“公关圣经”的公共关系著作是：（）
A、《原则宣言》
B、《修辞学》
C、《有效的公共关系》
D、《公众舆论之形成》
学生答案：C
7、与组织关系最密切的是（）。
A、次要公众
B、最新公众
C、边缘公众
D、首要公众
学生答案：D
8、关于组织形象的评价，有两个重要指标，其一是知名度，其二是：（）
A、赞誉度
B、信任度
C、美誉度
D、诚信度
学生答案：C
9、组织开展公共关系活动的基础是（）
A、公共关系状态
B、公共关系策划
C、公共关系意识
D、公共关系观念
学生答案：D
10、将公关部设在（），侧重其宣传功能，弱化广告的商业色彩，使广告更易为消费者接受。
A、接待部门
B、组织的综合办公室
C、广告宣传部门
D、销售部门
学生答案：C
二、2024年春江苏开放大学公共关系实务形考作业一多选题答案
1、公共关系的职能是公共关系在组织中应发挥的作用和应承担的职责。其具体职能可概括为（）。
A、收集信息
B、教育引导
C、塑造形象
D、咨询建议
E、沟通协调
学生答案：A；B；C；D；E
2、下列内容中不属于组织内设公关机构特点的是（）。
A、能比较客观公正地开展各项公关沟通活动
B、熟悉内部情况，工作针对性强
C、运作成本不确定
D、沟通系统比较稳定
E、可及时、主动地参与组织的决策咨询
学生答案：A；C
3、人们普遍认为公共关系可以是（）
A、公共关系活动
B、公共关系职业
C、公共关系观念
D、公共关系学
E、公共关系状态
学生答案：A；B；C；D；E
4、外部公共关系的目标可以进一步细化为（）。
A、关系目标
B、形象目标
C、利益目标
D、传播目标
学生答案：A；B；C
5、公共关系传播的基本要素包括（）。
A、公共关系传播效果
B、目标公众
C、公共关系传播内容
D、公共关系传播渠道
E、公共关系传播者
学生答案：A；B；C；D；E
6、公共关系文书具有不同于其他应用文体的独特之处，如（）。
A、内容客观
B、主动传播
C、目的鲜明
D、针对性强
学生答案：A；B；C；D
7、公共关系基本工作方法是（）
A、内求团结
B、内外结合
C、双向沟通
D、外求发展
E、广告宣传
学生答案：A；B；C；D
8、公关人员的品德素质应主要包括（）。
A、情感自控
B、强烈的事业心
C、思维缜密，有逻辑性
D、坚定的政治方向
E、遵守公共道德和职业道德
学生答案：B；D；E
9、内部公共关系主要包括（）。
A、人际关系
B、竞争关系
C、利益关系
D、权力关系
E、信息关系
学生答案：A；B；C；D；E
10、公共关系对整个社会的作用，可以体现以下哪几个方面：（）
A、经济环境的营造
B、群众收入提升
C、社会心理压力的减轻
D、政治环境的构建
E、社会风气的净化
学生答案：A；C；D；E
三、2024年春江苏开放大学公共关系实务形考作业一判断题答案
1、公共关系活动只能采取隐蔽方式。（）
A、正确
B、错误
学生答案：B
2、公共关系主要是营利部门与公众的关系。（）
A、正确
B、错误
学生答案：B
3、良好的组织形象并不能给企业带来财富。（）
A、正确
B、错误
学生答案：B
4、学校不能用美誉度和知名度来做评价。（）
A、正确
B、错误
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