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(一)实践目标:
1、通过了解自身购物经历,运用消费心理学知识分析消费者购买过程的行为特征。
(二)实践内容:
1、就你最近进行过的一次支付比较大(如消费500元)的购买行为,分析你作为一名消费者在这次购买过程中的行为特征。
(三)实践操作:
1、请同学们先学习本单元的课程学习资源中的讲义、视频;
2、完成下面的任务:
(1)你为什么要进行这次购买?
(2)在这次购买过程中,你的同学、朋友和家人担当了什么样的角色?
(3)你的购买行为都受到了哪些因素的影响?试着列出3-5个。
(四)实验报告:
1、在BBS论坛发帖,不少于200字;
2、独立完成,不允许抄袭。
学生答案1:
(1)我进行这次购买是因为需要一台能够满足工作和学习需求的电脑,这台电脑需要具备较高的性能、稳定性和便携性。同时,市场上也有许多优秀的产品可供选择,能够满足我的需求。
(2)在这次购买过程中,我的同学、朋友和家人提供了一些参考意见和建议,帮助我了解不同品牌和型号的笔记本电脑的特点和优缺点。他们还分享了一些购买经验和技巧,让我更加明智地做出决策。因此,他们在这次购买过程中担当了咨询者和建议者的角色。
(3)我的购买行为受到了多种因素的影响。一是个人需求是驱动我购买的主要因素,我需要一台能够满足工作和学习需求的电脑。二是信息搜索和比较不同产品也是影响我决策的重要因素。三是价格、品牌、用户评价等因素也在我的购买决策中起到了重要作用。四是购后评价和反馈也影响着我未来的购买行为。
学生答案2:
(1)我购买新款智能手机的原因主要是因为旧手机性能不足,无法满足我日常使用的需求。同时,他们还提醒我要注意电脑的性能、性价比以及售后服务等方面的问题,以确保我能够购买到一台适合自己需求的电脑。
(2)在这次购买过程中,我的同学、朋友和家人并没有直接参与决策,但他们在过去的使用经验和评价中给了我很多建议和另外,品牌口碑、产品质量和售后服务也是我在购买过程中考虑的重要因素。参考。
(3)我的购买行为受到多种因素的影响。最后,一些促销活动和优惠券等价格优惠措施也对我的购买决策产生了一定的影响。首先,价格是我考虑的重要因素之一,因为预算有限,我不得不选择性价比高的产品。其次,产品的性能和功能也是决定是否购买的关键因素,我希望所购产品能满足我的实际需求。再次,其他消费者的评价和口碑也影响了我的选择,因为这可以作为决策的重要参考依据。最后,商家的促销活动也是推动我进行购买的因素之一,因为这可以节省一部分费用。
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