秘书办理上司交办事项,应当遵循哪些基本原则?
参考答案:积极主动,千方百计;既要符合政策,又要灵活变通;件件有着落,事事有回音
(1)主动配合、适应。 首先,秘书应善于理解领导的工作意图,主动配合领导做好各项工作,而不 能拨一拨,动一动。
(2)服从,但不盲从。秘书对领导的基本态度是服从,这也是秘书职业特征的要求。尤其是初级秘 书对资深领导,服从就更多一些。
(3)委婉提醒,适时规劝。当秘书发现领导做出明显错误的决定时,一般不应立即正面提出意见,尤其是其他人在场时。除非是情况紧迫,秘书与领导的关系较深时,秘书不得已才可偶然这样做。
(4)维护上司的团结。秘书主要为主管领导服务,还应该力所能及地执行其他领导的指令,而不可 只顾自己的直接领导,得罪其他的领导,也不可能遇事越过直接领导向更高一级 领导请示。
试题来源:江苏开放大学办公室事务管理作业3高分参考答案23年秋
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