江苏开放大学人力资源管理期末考试复习资料23年秋

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一、江苏开放大学人力资源管理期末考试复习资料23年秋判断题（正确选A，错误选B）

1、人力资源会计是指把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告。（）

正确答案：对

2、员工培训的内容主要有两个方面：即业务技能和业务知识。（）

正确答案：错

3、人力资源管理信息系统的维护只负责软件维护这一方面的工作。（）

正确答案：错

4、要搞好员工保障管理体系建设，就必须保障人权，满足社会成员基本生活需求。（）

正确答案：对

5、职业生涯是指个体的职业工作经历。（）

正确答案：错

6、人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。（）

正确答案：对

7、在贯彻按劳取酬原则时，需要综合考虑三种劳动形态，即潜在形态、流动形态和物化形态，应以潜在劳动为主要依据，同时考虑物化劳动和流动劳动来进行分配。（）

正确答案：对

8、员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。（）

正确答案：对

9、劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动,并从组织获得报酬形成的一种社会关系。（）

正确答案：对

10、甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选，实际中间夹着招聘。（）

正确答案：对

11、我国实施人才强国战略，就要强化人才资源的市场化配置，从而提高人才资源的利用效率，努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围。（）

正确答案：对

12、组织中任何战略规划的实施都离不开人力资源战略的支撑。（）

正确答案：对

13、为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。（）

正确答案：对

14、在事实劳动关系中用人单位与劳动者双方都订立了实际的书面劳动用工合同。（）

正确答案：错

15、在现代人力资源管理中，员工的知识水平和技能已不再是影响工作绩效的唯一重要因素，员工的态度、观念对企业生产力及企业效益的影响日益加强。（）

正确答案：对

16、员工考评只能由员工的主管对其进行考评。（）

正确答案：错

17、依据中国法律规定，未满16周岁的人不能参加劳动，即便参加劳动也不属于真正的人力资源。（）

正确答案：错

18、人力资源规划包括组织的人力资源招聘、任用、考核、培训、薪酬、激励、文化等方面的计划。（）

正确答案：对

19、工作分析作为一种活动，其主体是工作分析者，客体是工作环境。（）

正确答案：对

20、职业生涯管理只是员工对自己的职业工作经历进行设计和规划的过程。（）

正确答案：错

21、培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以便更好地完成现在所承担的工作。（）

正确答案：对

22、职务与职位并非一一对应，一个职位可能不止一个职务。（）

正确答案：错

23、产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。（）

正确答案：错

24、我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。（）

正确答案：错

25、招聘程序的第一步是招募。（）

正确答案：错

26、工资因素不影响企业招聘知识分子。()

正确答案：错

27、人力资源规划就是在几个方案中选择一个比较理想的方案。()、

正确答案：错

28、企业员工安置成本应该计入招聘成本（）。

正确答案：错

29、企业实行岗位工资，有不利于提高全体员工的积极性（）

正确答案：错

30、企业人力资源管理部门，主要是做好员工招聘工作（）

正确答案：错

二、江苏开放大学人力资源管理期末考试复习资料23年秋单选题

31、劳动关系是（）

A、用人单位与用人单位之间的关系

B、用人单位与员工之间的关系

C、用人单位内员工之间的关系

D、用人单位与外部人员之间的关系

正确答案：B

32、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（）、无偿性原则、固定性原则。

A、随意性

B、强制性原则

C、自愿性原则

D、均摊性原则

正确答案：B

33、合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，是建立什么的原则？（）

A、劳动关系

B、事实劳动关系

C、劳动合同法

D、劳动合同

正确答案：D

34、“社会人”人性理论假设的基础是什么？()

A、泰勒的科学管理原理

B、梅奥的人际关系理论

C、马斯洛的需要层次理论

D、霍桑试验

正确答案：D

35、要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是下面哪一个？（）

A、组织的人力资源战略

B、组织的战略人力资源

C、组织战略

D、组织实力

正确答案：C

36、本世纪的管理哲学认为“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代人力资源管理把人看成了什么？（）

A、资源

B、工具

C、工具

D、商品

正确答案：A

37、从目标的角度看，你喜欢目前所从事的工作，主要原因之一是（）

A、公司信任我

B、自己的愿望能够实现

C、心理充实

D、工作灵活

正确答案：B

38、教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪个阶段？()

A、准备阶段

B、演示阶段

C、试操作阶段

D、考核阶段

正确答案：B

39、为方便使用者正确操作系统，在HRMIS（人力资源管理信息系统）中设置大量的提醒功能和自动收发邮件功能，这体现了人力资源管理信息系统的什么特性？（）

A、完整性

B、易用性

C、智能性

D、安全性

正确答案：C

40、在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（）

A、讲授法

B、研讨法

C、角色扮演法

D、案例分析法

正确答案：B

41、在制定职业生涯计划时，剖析自己确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目标，这是哪一种角色的定位？（）

A、人力资源部

B、主管

C、员工

D、专家顾问

正确答案：C

42、拟定招工简章,进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（）

A、筹划与准备阶段

B、宣传与报名阶段

C、考核与录用阶段

D、岗前教育与安置阶段

正确答案：B

43、员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）

A、保障成本

B、开放成本

C、使用成本

D、离职成本

正确答案：D

44、某企业为招募新员工，派谴人力资源部的两名员工赴外地某高校进行招聘。其中，差旅费3000元应从人力资源成本的哪个项目中列支？（）

A、获得成本

B、开发成本

C、使用成本

D、公务成本

正确答案：A

45、依据萨伯的观点，当临近退休的时候，人们就不得不面对职业生涯中的()

A、成长阶段

B、探索阶段

C、确立阶段

D、衰退阶段

正确答案：D

46、某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。这说明人力资源具有（）的特点。

A、能动性

B、再生性

C、可控性

D、变化与不稳定性

正确答案：D

47、估计在未来某一时间构成劳动力队伍的人员数目和类型。这是制定人力资源规划时哪一个步骤？（）

A、预测未来的人力资源供给

B、预测未来的人力资源需求

C、供给与需求的平衡

D、制定能满足人力资源需求的政策和措施

正确答案：A

48、劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过（）

A、4个月

B、6个月

C、8个月

D、12个月

正确答案：B

49、既吸收了传统型的养老保险制度的优点，又借鉴了个人账户模式的长处；既体现了传统意义上的社会保险的社会互济、分散风险、保障性强的特点，又强调了员工的自我保障意识和激励机制。这种养老保险制度叫做（）。

A、投保资助型养老保险

B、强制储蓄型养老保险

C、国家统筹型养老保险

D、社会统筹与个人账户相结合的基本养老保险

正确答案：D

50、若企业规模较大，岗位设置繁杂，进行岗位调查时应采用()。

A、现场观测法

B、面谈法

C、书面调查法

D、综合上述三种方法

正确答案：D

51、()是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工的生产性质的补偿。

A、工资

B、奖金

C、津贴

D、补贴

正确答案：C

52、企业制度工作时间由（）时间构成。

A、出勤时间和缺勤

B、加班时间和出勤

C、加班时间和停工

D、停工利用时间和停工损失

正确答案：A

53、（）容易造成“近亲繁殖”。

A、外部招聘

B、内部招聘

C、网上招聘

D、校园招聘

正确答案：B

54、薪资数据、绩效考核数据属于员工信息管理系统中的（）。

A、基础数据层

B、业务处理层

C、决策支持层

D、以上都不是

正确答案：B

55、一般来说，应聘者的直接上司的评价和人力资源管理人员的评价相比()。

A、同等重要

B、更为可信

C、作用不大

D、更为主观

正确答案：B

56、企业人力资源部门实施校园招聘时，招聘小组负责人应着重()。

A、着重考察应聘者的能力

B、控制招聘流程、安排细节

C、对应聘者提问进行解答

D、当场决定是否聘用

正确答案：B

57、培训的本质是（）。

A、发展

B、进步

C、学习

D、和谐

正确答案：A

58、（）的优点是简单易行、成本较低。

A、岗前培训

B、在岗培训

C、脱产培训

D、转岗培训

正确答案：B

59、（）最适合于使管理人员了解当前热点问题等方面的知识。

A、讲授法

B、案例分析法

C、研讨法

D、专题讲座法

正确答案：D

60、绩效管理把员工工作的数量和质量控制在合理的范围内，提高工作的自觉性和纪律性，这体现了绩效管理的（）

A、激励功能

B、规范功能

C、发展功能

D、控制功能

正确答案：D

三、多选题

1、岗位工资制在实施中可以采取哪些形式？（）

A、基础工资制

B、单一型岗位工资制

C、技能型工资制

D、衔接可变型岗位工资制

E、重合可变型岗位工资制

正确答案：BDE

2、下面各种方法有哪些是培训能用到的？（）

A、讲授法

B、角色扮演法

C、观摩和实习

D、远程教学法

E、游戏和模拟工具训练法

正确答案：ABCDE

3、HRMIS（人力资源管理信息系统）的维护主要包括哪些工作？（）

A、软件维护

B、硬件维护

C、数据文件维护

D、代码维护

E、重新设计软件

正确答案：ABCD

4、针对员工的能力或绩效做出总体评价时，比较排序法把员工考评的类型划分为哪几种？（）

A、简单排序法

B、交替配对排序法

C、配对比较法

D、强制分布法

E、非绩效考评

正确答案：ABCD

5、当前世界上公认的养老保险制度的类型可分为哪些种类？（）

A、投保资助型（也叫传统型）养老保险

B、强制储蓄型养老保险（也称公积金模式）

C、国家统筹型养老保险

D、社会统筹与个人帐户相结合型养老保险

E、依靠儿女养老

正确答案：ABC

6、我国实施人才强国战略，就要强化人才资源的市场化配置，从而提高人才资源的利用效率，努力营造（）的社会氛围。

A、尊重劳动

B、尊重知识

C、尊重人才

D、尊重创造

E、尊重传统

正确答案：ABCD

7、订立劳动合同时，要坚持（）原则。

A、合法

B、公平

C、平等自愿

D、协商一致

E、诚实信用

正确答案：ABCDE

8、在制定员工考核指标时，要考虑（）等因素。

A、考评要素

B、考评标志

C,考评标度

D、学历

E、经历

正确答案：ABC

9、企业实施员工考核时，考核者包括（）

A、上司

B、下属

C、同级同事

D、消费者协会

E、本人

正确答案：ABCE

10、员工绩效信息来源包括（）

A、上级主观

B、下级员工

C、客户

D、社区诚信指数

E、交通违章记录

正确答案：ABC

11、以下（）应该列入员工绩效考核指标

A、个人品质

B、工作状态

C、工作能力

D、贡献大小

E、工龄

正确答案：ABCD

12、实施绩效反馈时，提倡采取以下方法（）

A、批评与表扬三七开

B、摆事实讲道理

C、提出改进的希望

D、严惩错误

E、避免冲突

正确答案：ABCE

13、绩效考核的方法有（）

A、排序法

B、观察法

C、成果法

D、民主评议法

E、自评法

正确答案：ABCDE

14、制定企业薪酬制度时，需要考虑的外部因素有（）

A、产品市场状况

B、劳动力市场条件

C、政府立法

D、同行业工资水平

E、上下班交通状况

正确答案：ABCDE

15、制定企业薪酬制度时，需要考虑的内部因素有（）

A、组织战略

B、生产技术

C、财务实力

D、组织文化

E、成本与利润

正确答案：ABCDE

16、以下不属于绩效工资制的有（）

A、岗位工资制

B、技能工资制

C、提成工资制

D、基本工资制

E、员工福利制

正确答案：ABDE

17、以下（）属于公共福利

A、失业保险

B、养老保险

C、医疗保险

D、工商保险

E、生育保险

正确答案：ABCDE

18、实施技能型工资制，主要的优点有（）

A、论资排辈

B、体现技能差别

C、年轻人不满意

D、设计简单

E、促进提高员工的业务技术水平

正确答案：BE

19、企业员工薪酬的功能有（）

A、补偿功能

B、激励功能

C、调节功能

D、职责功能

E、生产功能

正确答案：ABC

20、所谓薪酬是组织付给员工的劳动报酬，由（）组成。

A、工资

B、奖金

C、福利

D、生活补贴

E、交通补贴

正确答案：ABC

21、绩效考核的功能有（）

A、评价功能

B、区分功能

C、反馈功能

D、激励功能

E、促进功能

正确答案：ABCDE

22、企业员工培训的种类有（）

A、计划内培训

B、岗前培训

C、在岗培训

D、脱产培训

E、计划外培训

正确答案：BCD

23、制定培训计划时，必须要明确以下方面（）

A、培训目标

B、培训对象

C、培训内容

D、培训时间、场所

E、培训实施主体

正确答案：ABCDE

24、员工培训的方法包括（）

A、讲授法

B、案例分析法

C、角色扮演法

D、研讨法

E、工作轮换等其他方法

正确答案：ABCDE

25、招聘流程是（）

A、确定需求

B、制定招聘计划

C、招募

D、甄选

E、录用

正确答案：ABCDE

26、招聘员工的甄选方法有（）

A、政治审查

B、应聘申请表筛选

C、笔试

D、面试

E、家访

正确答案：ABCD

27、以下（）是工作分析的常用术语

A、职责

B、职位

C、职务

D、职业

E、职工

正确答案：ABCD

28、工作说明书中的职位说明包括（）

A、职位名称

B、工作目的或职位的使命，或职能

C、职位在组织中所处的位置及权限

D、职位相匹配的客观条件，包括原材料、机器与设备

E、职位的待遇

正确答案：ABCDE

29、俗称的企业“三定”是指（）

A、定级别

B、定待遇

C、定编

D、定岗

E、定员

正确答案：CDE

30、人力资源规划的编制程序是（）

A、预测未来人力资源供给

B、预测未来人力资源需求

C、分析供给与需求的平衡

D、制定满足人力资源需求的政策和措施

E、评估规划的有效性并进行调整、控制

正确答案：ABCDE

31、人力资源的供给，是指一定时间内可以提供给某组织的人力资源总量。其影响因素主要有（）

A、国家人口变化趋势；

B、现有人力资源供给状况；退休、自然死亡、跳槽或辞退、个人升迁等变动情况。

C、人力资源流动情况；

D、工资因素；

E、非工资因素。

正确答案：ABCDE

32、人力资源需求，是指一定时间内组织对人力资源需求的数量，其影响因素主要有（）

A、经济发展水平

B、产业结构

C、技术水平

D、国家发展规划。

E、自然环境

正确答案：ABCDE

33、企业战略的构建包括（）

A、产品战略

B、生产战略

C,营销战略

D,财务战略

E、人力资源管理战略

正确答案：ABCDE

34、企业在设计职业生涯管理时，必须考虑以下方面（）

A,确定需求，为个人确定目标，提供方向

B、确定组织远景目标，为员工发展提振信心、动力

C、制定行动计划，提供条件设施，组织教育培训

D、保持和维护，建立持续的沟通、评估系统

E、确保员工家庭达到小康水平

正确答案：ABCD

35、我国的社会保障类型有（）

A、社会保险。养老、医疗、失业、工伤、生育等五保。

B、社会救济。包括自然灾害救济、失业救济、孤寡病残救济、和城乡困难户救济等

C、社会福利。公共福利、职业福利、老年福利、儿童福利、残疾人福利、妇女福利。

D、优抚安置。在我国，优抚安置主要是烈军属、复员退伍军人、残疾军人及其家属。

E、社会互助和社区服务。捐助、慰问等。

正确答案：ABCDE

36、我国关于安全管理的“三同时”要求是指：一切生产性基本建设和技术改造项目中的劳动安全卫生设施，应与主体工程（）

A、同时规划

B、同时设计

C、同时施工

D、同时投入生产和使用

E、同时验收

正确答案：BCD

37、我国的劳动安全卫生管理制度包括（）

A、安全生产责任制

B、安全卫生教育制度

C、伤亡事故报告处理制度

D、安全生产监察制度

E、舆论监督制度

正确答案：ABCD

38、解决劳动争议的途径和方法有（）

A、劳动争议调解委员会调解

B、劳动争议仲裁委员会裁决

C、人民法院处理

D、信访部门处理

E、政府热线处理

正确答案：ABC

39、劳动法律行为包括（）

A、沟通行为

B、合法行为

C司法行为

D、违约行为

E、调解行为

正确答案：BCD

40、以下说法正确的是（）

A、集体合同由工会与职工代表签订

B、集体合同体现劳动关系当事人双方团体的意志

C、集体合同对劳动关系的主要方面和一般条件做出规定

D、集体合同有利于营造全体劳动者实现各自权利义务的良好秩序

E、集体合同有利于协调不同雇员之间因实现各自权利义务所产生的矛盾

答案：BCDE

四、江苏开放大学人力资源管理期末考试复习资料23年秋简答题

1、简述影响人力资源需求的因素有哪些？

参考答案：影响人力资源需求的因素有：

（1）经济发展水平。所在地区经济发展水平，影响当地人力资源总需求。经济发展水平越高，对人力资源需求就越高；反之，则需求减少。

（2）产业结构。产业结构的变化，影响人力资源数量与质量的需求。高技术产业，对人力资源质量的需求高，数量需求少。劳动密集型产业，则对数量需求高，质量需求低。

（3）技术水平；技术水平高低，反应对人力资源知识、技能的需求高低。

（4）国家发展规划；影响本地区经济、产业发展，当然影响人力资源需求。