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2010年底，明日制造公司为了提高采购人员工作积极性，降低公司的采购成本，提高供应商供货质量。根据采购绩效评估制度对采购部及公司采购人员进行了采购绩效考核评估。一年来，公司采用定期和不定期相结合的方式，通过一套完整的考核评估指标体系和适合公司当前情况的考核标准，利用综合评价的方法进行了全面的考核评估。对绩效优异的采购部门进行了奖励，对绩效较差的采购部门和人员也作了相应的惩罚，并提出了整改的要求和措施，取得了良好的效果。明日制造公司在采购绩效考核评估方面取得了良好的效果，是与其多方面的正确做法分不开的，那么，请你思考（共计100分）：
（1）明日制造公司在采购绩效考核指标体系的设立方面，主要应该确定哪些指标体系？(40分)
（2）如何选择合适的绩效衡量指标？（30分）
（3）采购绩效评估的方式上是采取哪种方式?（30分）
学生答案：
（1）明日制造公司在采购绩效考核指标体系的设立方面，应该确定以下指标体系：
1. 采购成本降低额：衡量采购部门在降低采购成本方面的成果。
2. 交货周期缩短时间：衡量采购部门在缩短交货周期方面的表现。
3. 交货质量合格率：衡量采购部门在提高供货质量方面的成果。
4. 供应商合作态度：衡量采购部门与供应商的合作表现。
5. 供应商开发与替换率：衡量采购部门在开发和替换供应商方面的成果。
6. 采购预算执行情况：衡量采购部门在执行预算方面的表现。
7. 采购人员工作满意度：衡量采购人员对工作的满意度和忠诚度。
8. 采购效率与效果：衡量采购部门的整体效率和效果。
（2）选择合适的绩效衡量指标需要考虑以下几个方面：
1. 绩效目标与组织战略的一致性：选择的绩效指标应该与组织的战略目标保持一致，能够反映组织的战略意图和长远发展要求。
2. 绩效指标的可测量性和可靠性：选择的绩效指标应该是可测量的，能够客观地反映被评估者的实际工作表现，同时具有可靠性，即评估结果应该稳定可靠。
3. 绩效指标的明确性和具体性：选择的绩效指标应该明确具体，能够让被评估者清楚地了解自己的工作目标和要求，从而有目的地改进工作表现。
4. 绩效指标的挑战性和可实现性：选择的绩效指标应该具有一定的挑战性，但同时又是可实现的，能够激发被评估者的积极性和创造力，促进其不断提升工作表现。
5. 绩效指标的全面性和平衡性：选择的绩效指标应该是全面而平衡的，既包括定量指标也包括定性指标，既考虑被评估者的个体表现也考虑团队和组织的表现。
（3）采购绩效评估的方式一般采取综合评价法，即通过多个不同的评价指标进行综合评价，得出一个全面的评价结果。具体来说，综合评价法包括以下几个步骤：
1. 确定评价指标：根据采购部门的职责和目标，确定相应的评价指标，如采购成本、交货周期、交货质量等。
2. 确定各指标的权重：根据各指标的重要性程度，给每个指标赋予相应的权重。
3. 对各指标进行评分：根据每个指标的具体表现，对每个指标进行评分。
4. 加权综合评分：将每个指标的评分乘以相应的权重，然后相加得到综合评分。
5. 根据综合评分进行绩效评估：根据综合评分的结果，对采购部门或采购人员的绩效进行评估，包括优秀、良好、一般、较差等不同等级的评价。
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