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一、江苏开放大学办公室事务管理作业3单选题答案23年秋
1、负反馈一般为决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈，使系统的输入对输出的影响增大。（ ）
A、正确
B、错误
参考答案：B
2、下列哪种不是信息筛选的方法（ ）。
A、看标题
B、看结尾
C、看来源
D、看正文
参考答案：B
3、工作中，秘书以领导的角色或者假借领导名义越俎代庖，发号施令，甚至以“领导”自居，颐指气使。这是秘书角色错位中的（ ）。
A、关系越位
B、社交越位
C、表态越位
D、工作越位
参考答案：A
4、按照个人时间管理的ABCD原则，每日应从（ ）事情开始依轻重缓急、循序着手，方能充分利用时间，取得最佳效益。
A、B类
B、C类
C、A类
D、D类
参考答案：C
5、电话铃响三声之内应该拿起话筒，即“铃响不过三”。（ ）
A、错误
B、正确
参考答案：B
6、秘书必须坚定不移地、毫不走样地贯彻领导的决策，执行领导的决定，并学会对不同领导的适应和心理调节，保持心态的稳定和平衡。这是秘书的（ ）。
A、服从意识
B、服务意识
C、主体意识
D、责任意识
参考答案：A
7、填写介绍信时，可以用毛笔、钢笔或圆珠笔书写。（ ）
A、正确
B、错误
参考答案：B
8、关于握手礼仪，说法正确的是（ ）。
A、与主人握手，客人要主动伸手。
B、与年长者握手，年幼者要主动伸手。
C、握手时，力度要适中，握上两三秒种就行。
D、与女性握手，男性一定要主动伸手。
参考答案：C
9、印章的使用程序：申请——填写用印申请单——专人审核签名——用印——登记。（ ）
A、正确
B、错误
参考答案：A
10、信息传递的要素：信源、信道和信宿。（ ）
A、正确
B、错误
参考答案：A
二、江苏开放大学办公室事务管理作业3多选题答案23年秋
1、秘书接受工作任务是要弄清的“三要素”是指（ ）。
A、要求
B、时限
C、内容
D、费用
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