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一、江苏开放大学组织行为学第二次作业填空题参考答案
1、团队在挑选成员时,应当确保所有必要的角色都得到分配。应该让最有能力、最有经验且最有责任心的员工扮演团队()的角色。
参考答案:最核心
2、群体的领导者可以通过外部的()产生,也可以从群体内部()产生。
参考答案:正式任命;自发
3、群体指的是为实现特定目标而组合到一起并形成()关系的两个或更多个体。
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4、变革型领导者关注员工个体的();他们帮助下属用()的视角来看待老问题,从而改变下属对问题的看法;他们能够激励、调动和鼓舞下属为实现()付出更多的努力。
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5、非正式群体是既没有(),也不是由()指定的群体。在非正式群体中,成员之间的互动虽然是非正式的,却能够显著影响他们的()。
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6、()指的是个体在群体中工作时不如单独工作时那么努力的倾向。其直接质疑了无论群体规模大小,群体的整体生产率()成员个体的生产率之和这一假设。
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7、完全的自我管理型团队甚至可以()以及让队员相互进行绩效评估。于是,当这种类型的团队建立时,以前主管的职位的重要性就()了,有时甚至可以()这个职位。
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二、江苏开放大学组织行为学第二次作业单选题参考答案
1、( )是指人们对于在某个社会单元中占据特定位置的个体所期望的一套行为模式。
A、角色
B、群体
C、领导
D、地位
参考答案:A
2、群体的领导者和管理者向群体成员分配目标、提供工作指导、解释规章制度、指出需要注意的问题以及提供工作绩效反馈时使用的都是( )。
A、平行沟通
B、下行沟通
C、上行沟通
D、交叉沟通
参考答案:B
3、( )是利用电脑技术把分散在不同地方的成员联系起来以实现某个共同目标的工作团队。
A、多团队系统
B、虚拟团队
C、跨职能团队
D、问题解决型团队
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4、从众是指个人的观念与行为由于群体的引导和压力,不知不觉或不由自主地与多数人保持( )的社会心理现象。
A、一致
B、重复
C、相反
D、反抗
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5、有研究表明,那些感到被团队成员包容和尊重的人更愿意为团队努力工作。当团队认同感很强时,受绩效目标高度激励的团队成员更有可能将自己的努力导向( )。
A、团队目标
B、工作成就
C、个人目标
D、个人成长
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三、江苏开放大学组织行为学第二次作业多选题参考答案
1、如果成员觉得群体中存在地位的不平等,就会引起群体内的失衡,并导致他们采取各种各样的措施来纠正这种失衡。群体内部巨大的地位差异与哪些现象相关?
A、较差的健康状况
B、低地位成员更强的离职意愿
C、较高的合作精神
D、较低的个人绩效
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2、以下哪些属于早期领导理论?
A、行为理论
B、特质理论
C、领导——成员交换理论
D、权变理论
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3、自我管理型团队中团队成员的职责范围包括哪些方面?
A、制定一线的工作决策
B、与供应商和顾客打交道
C、给各成员分配工作任务
D、计划和安排工作日程
E、对出现的问题采取措施
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4、哪些关键特征会使人们相信某个领导者值得信任?
A、正直
B、资源
C、仁慈
D、能力
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5、有效团队的关键成分可以分为哪几类?
A、团队的构成
B、团队的类型
C、过程变量
D、资源和其他外界条件
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四、江苏开放大学组织行为学第二次作业简答题参考答案
1、请详细阐述群体决策的优缺点,并举例说明。
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2、请简述上级和员工之间的信任可以带来哪些好处?
学生答案:信任能鼓励承担风险 信任有助于信息分享 存在信任关系的群体更加有效 信任有利于提高生产率
3、防止社会惰化的方法有哪些?
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