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一、国家开放大学管理学基础形考任务三选择题答案
1、控制是一种动态的、适时的信息（反馈）过程。
正确答案：反馈
2、领导者的权力来源包括职位权力和（自身影响力）两个方面。
正确答案：自身影响力
3、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（转移法）
正确答案：转移法
4、根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（消极强化）
正确答案：消极强化
5、沟通的深层次目的是(激励或影响人的行为)。
正确答案：激励或影响人的行为
6、（运营能力）控制能够反映企业的资金周转情况，进而使管理者了解企业的经营管理水平。
正确答案：运营能力
7、（书面沟通）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
正确答案：书面沟通
8、人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（选择性知觉）原因造成的。
正确答案：选择性知觉
9、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（1-9型）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。
正确答案：1-9型
10、管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制的最高境界，即（前馈控制）
正确答案：前馈控制
11、在控制标准中，诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量，及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于（实物标准）。
正确答案：实物标准
12、某销售人员去年销售额为300万元，今年初，企业为其制定了本年度的销售额指标为1600万，在今年市场情况没有特别大的变化的情况下，这样的标准显然不符合控制标准的（可行性）要求。
正确答案：可行性
13、基层管理者常用的控制方法是（直接监督或巡查）。
正确答案：直接监督或巡查
14、（需要层次理论）认为人的需要由低级向高级分为五个层次，即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承认的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
正确答案：需要层次理论
15、下级不愿意向上级传递坏消息，怕被上级认为自己无能；而上级也可能没有注意到下级的贡献，把下级的贡献归到自己头上，引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是（地位差异）。
正确答案：地位差异
二、国家开放大学管理学基础形考任务三多选题答案
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