江苏开放大学通用管理能力第一次作业形考高分参考答案

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一、江苏开放大学通用管理能力第一次作业选择题答案

1、提高工作效率的方法有很多,其中包括养成并坚持良好的工作习惯。( )

A、错误

B、正确

正确答案:B    学生答案:B

2、工作报告要具有交流性和沟通性,抓住听众的心理并吸引听众的参与。( )

A、正确

B、错误

正确答案:A    学生答案:A

3、即时信息沟通不仅可以进行文字沟通,还可以实现图像、视频等交流。( )

A、正确

B、错误

正确答案:A    学生答案:A

4、沟通目的决定了不同的沟通内容,确定最合适的沟通方式属于沟通目的。( )

A、错误

B、正确

正确答案:A    学生答案:A

5、电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流,电子头脑风暴法的优点之一是权威的损失。( )

A、错误

B、正确

正确答案:A    学生答案:A

6、工作报告主要是为了方便各个普通员工之间的交流。( )

A、错误

B、正确

正确答案:A    学生答案:A

7、好斗的人总认为自己的权利、要求和需求比别人的利益重要得多,因此必要时会自我牺牲,成全他人。( )

A、错误

B、正确

正确答案:A    学生答案:A

8、反馈是一种有效地增强自我认知能力的方式,因此,我们应该将反馈视为是有价值的。( )

A、正确

B、错误

正确答案:A    学生答案:A

9、对于会议中出现的私开小会的情况,转变会议主题是正确的处理方法。( )

A、正确

B、错误

正确答案:B    学生答案:B

10、工作中常见的学习机会和形式有许多,其中研讨会属于正式学习机会。( )

A、正确

B、错误

正确答案:A    学生答案:A

二、江苏开放大学通用管理能力第一次作业多选题答案

1、副语言沟通包括( )等这些声音特点。

A、说话音调

B、说话速率

C、说话音量

D、补白

正确答案:A;B;C;D    学生答案:A;B;C;D

2、关于SWOT分析法中字母与其对应的含义,说法正确的是( )。

A、S——劣势,T——机会

B、W——劣势,O——机会

C、S——优势,W——劣势

D、O——机会,T ——威胁

正确答案:B;C;D    学生答案:B;C;D

3、按照KOLB、学习周期,学习一般由四个阶段组成,描述正确的是( )。

A、学习应该从四个阶段中的获得经验阶段开始

B、四个阶段中前两个阶段最重要

C、从一个阶段过渡到另一个阶段是很自然的过程

D、任何一个单独的阶段都不能构成完整的经验学习过程

正确答案:C;D    学生答案:C;D

4、在会议协调阶段中,关于各个阶段的协调,描述和做法对应的是( )。

A、“协助全组作出决定”阶段:组织大家对意见进行分析、整理、归纳

B、“解释促进协调的作用”阶段:包揽会议

C、“简要总结达成一致的内容”阶段:重申结论以确认

D、“开始启动”阶段:如果大家互相不认识,应先做一个介绍

正确答案:A;C;D    学生答案:A;C;D

5、关于活动跟踪表,说法正确的是( )。

A、可以帮助我们了解自己的工作习惯

B、有助于找到细节问题

C、聊天、喝茶、打电话等活动不用记录

D、整个过程时间要保持连续

正确答案:A;B;D    学生答案:A;B;D

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